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Um Supportanfragen zu verwalten und dir einen besseren Service bieten zu können, verwenden wir ein Support-Ticket-System. Jede Supportanfrage wird einer eindeutigen Ticketnummer zugewiesen, mit welcher der Fortschritt und die Antworten online verfolgt werden können. Als Referenz stellen wir dir vollständige Archive bzw. die Historie aller deiner Supportanfragen zur Verfügung. Eine gültige E-Mail-Adresse ist erforderlich, um ein Ticket einzureichen.